Как вернуть товар: инструкция для возврата неиспользованного продукта и оформления возврата денег

Хочу вернуть товар, который я не использовал. Как я могу узнать причины возврата и получить деньги обратно?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. Вопрос о возврате вязальной машинки должен решаться на основании условий договора купли-продажи, заключенного между продавцом и покупателем. В случае, если договором предусмотрена возможность возврата товара и вязальная машинка не была использована, покупатель имеет право на возврат товара и возврат оплаченных за него денежных средств. В таком случае необходимо связаться с продавцом и уточнить процедуру возврата товара и получения денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена вязальная машинка, и ознакомиться с условиями возврата товара и правилами обмена. При наличии документов об оплате (чек, кассовый чек, банковский перевод и др.), а также упаковки и прочих принадлежностей, связанных с машинкой, вернуть ее можно. В соответствии с законодательством РФ потребитель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня его получения в случае, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка и др.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 26, 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы