Как вернуть товар и расторгнуть кредит при покупке матраса, подушки и одеяла на 56 000 рублей

Как я могу вернуть товары, которые я приобрела в магазине на сумму 56 000 рублей, если они уже доставлены ко мне домой и распечатаны, и как я могу расторгнуть кредит, который я оформила, поставив подпись?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Чтобы вернуть товар обратно и расторгнуть кредит, женщина должна связаться с продавцом-кредитором или банком, выдавшим кредит, и ознакомить их с своими намерениями. Она должна объяснить, что она хочет вернуть нераспакованные товары и расторгнуть кредит. В этом случае, продавец или банк сделают запрос на отмену кредита и вернут деньги женщине, за вычетом комиссионных и процентов за использованный период кредита. Женщина должна обратить внимание на сроки отмены кредита и должна быть готова предоставить необходимые документы для начала процедуры возврата товаров и расторжения кредита.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса по возврату товара и расторжению кредита потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товаров между покупателем (женщиной) и продавцом (магазином).

  2. Договор кредитования между покупателем и банком.

  3. Подтверждения оплаты товаров и кредита, такие как кассовые чеки или электронные платежные документы.

  4. Заявление на возврат товара и расторжение кредита, которое должно быть направлено продавцу и банку со ссылкой на причину возврата (например, брак, непригодность, недостаточность качества).

  5. Документы, удостоверяющие личность покупателя (паспорт, водительское удостоверение и т.д.), так как именно покупатель является стороной договоров купли-продажи и кредитования.

  6. Документы, подтверждающие факт доставки товаров.

  7. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр товаров по вопросам их экспертизы, если такая произошла.

  8. Протокол об экспертизе товаров, если такая была проведена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  9. Другие документы, связанные с конкретными обстоятельствами возврата и расторжения кредита, например, отчеты об оценке товаров и т.д.

Рекомендуется обратиться к юристу для оказания юридических услуг по данному вопросу, т.к. процедуры возврата товара и расторжения кредитного договора могут быть сопряжены с определенными правовыми рисками и последствиями для сторон в договоре.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, женщина вправе вернуть товары, приобретенные в магазине, в течение 14 дней со дня покупки. Для этого ей необходимо обратиться в магазин, где она приобрела товары, и подать заявление на возврат товаров. Кроме того, женщина имеет право расторгнуть договор кредита в установленном законом порядке. Для этого ей следует обратиться в банк, выдавший кредит, и подать заявление на расторжение договора. Женщина должна убедиться, что срок возврата товаров и расторжения договора кредита не превышает 14 дней со дня покупки товаров.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи 454-461) - регулирует договор купли-продажи и права сторон по данному договору; - Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-22) - регулирует права и обязанности продавца и покупателя; - Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 23-30) - регулирует договор потребительского кредита и права сторон по данному договору.

Для возврата товара и расторжения кредитного договора необходимо обратиться к продавцу или банку, выдавшему кредит, с заявлением на расторжение договора и возврат товара. В случае отказа продавца или банка, можно обратиться в защиту своих прав в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где были приобретены товары, и узнать о возможности возврата товара и расторжения кредита. При этом потребуется предъявление чека и товарного чека, а также договора кредитования, оформленного при покупке товаров. Кроме того, требуется соблюдение сроков, установленных законодательством для возврата товаров и расторжения кредитов. В случае возникновения спорных ситуаций, рекомендуется обратиться за юридической помощью.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара в течение 14 дней со дня покупки.
  2. Статья 439 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на расторжение кредитного договора.
  3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае недостатков товара или неправильного его описания.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы