Как вернуть товар и оформить рассрочку на новую технику: вопросы и ответы

Могу ли я вернуть телефон, закрыть кредит, оформленный на 24 месяца назад, и купить новый товар в другом магазине?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если вы совершили покупку в рассрочку, то возврат товара возможен только в случае, если были устранены все нарушения договора рассрочки и кредит был полностью закрыт. Таким образом, если вы хотите вернуть телефон и приобрести другой, необходимо предварительно закрыть кредит и выполнить все требования договора рассрочки. После этого вы сможете приобрести новый товар в другом магазине.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки и оформления кредита на телефон. Это могут быть договор купли-продажи, договор рассрочки, договор кредита, а также документы, удостоверяющие вашу личность.

Кроме того, важным документом будет являться условия возврата товара в магазине, в котором вы приобретали телефон. Необходимо уточнить, какие условия возврата предусмотрены договором, например, сроки возврата, состояние товара и т.д.

Также стоит уточнить условия договора кредита, возможность его досрочного погашения и возможность оформления нового кредита на другую технику.

Подробнее о правах потребителя и условиях возврата товаров можно узнать из статей 22 и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному вопросу, зависят от условий договора купли-продажи и кредитного договора. Возможно, к данному случаю могут быть применимы статьи 454, 458, 462, 466 ГК РФ, а также статьи 805 - 818 ГК РФ в части кредитного договора. Однако, ответ на данную ситуацию может быть дан только после ознакомления с документами, заключенными между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы