Как вернуть стоимость видеокарты по ст. 24 Закона о защите прав потребителя, если аналогичные модели уже нет в продаже

"Как мне вернуть стоимость моей видеокарты, купленной 1.5 года назад в магазине ДНС, если аналогичной модели уже нет в продаже, а аналоги стоят на 5-8 тысяч дороже? И как учитывать изменение цены в соответствии со статьей 24 защиты прав потребителя, если база магазина уже не имеет цен на данный товар?"

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно ст. 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', в случае обнаружения существенного недостатка в товаре, потребитель имеет право на выбор: требовать замены товара аналогичной марки (или получить товар аналогичной марки); требовать замены товара (или получить товар) с соответствующим уменьшением покупной цены; требовать соразмерного уменьшения покупной цены; требовать безвозмездного устранения недостатка или возмещения расходов на его устранение самостоятельно или третьим лицом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется заявление о замене или возврате денежных средств, документы подтверждающие факт покупки и гарантийное удостоверение (если имеется), материалы и документы, подтверждающие неисправность товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы