Как вернуть стоимость товара, если автозапчасть неподошла по размеру?

Меня интересует, как я могу вернуть стоимость автозапчасти, которую я купил, но она оказалась неподходящей по размеру. Я уже прошел 20 лун от момента покупки и хотел бы узнать, как предпринять действия в данной ситуации. Можете ли вы помочь мне разобраться в данном вопросе?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата стоимости товара, который оказался неподходящим по размеру, вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена автозапчасть. Сохраняйте все документы и чеки, подтверждающие покупку. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если прошло более 14 дней, но не более 20 лун, магазин может предложить вам обмен товара на аналогичный, либо вы можете требовать возврата денежных средств. Если магазин отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: чек или иной документ, подтверждающий покупку автозапчасти, документы, подтверждающие неподходящий размер товара (фотографии, измерения и т.д.), письменные претензии, отправленные магазину и документы, свидетельствующие об отказе магазина удовлетворить вашу претензию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19 и 26 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы