Как вернуть спутниковую приставку в салон МТС: советы по возврату номерной техники

Если при покупке приставки в салоне МТС покупатель не получил информацию о том, что изделие является номерным и не подлежит возврату, он имеет право требовать возврата уплаченной за изделие суммы. Однако, если продавцом была дана такая информация при покупке, то возврат денежных средств за приобретенную приставку может быть ограничен. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или в Роспотребнадзор для получения квалифицированной помощи.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку спутниковой приставки в салоне МТС.

2. Заявление о возврате приставки в салон, подписанное продавцом и покупателем.

3. Паспорт продавца и паспорт покупателя для подтверждения личности.

4. Возможно, потребуется еще и номерной знак приставки, чтобы определить, что именно возвращается.

В случае, если сотрудники салона отказываются принять заявление о возврате приставки, несмотря на наличие вышеперечисленных документов, необходимо обращаться к вышестоящему руководству салона и в случае необходимости к юристу, чтобы защитить свои права как потребителя.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей при приобретении товаров ненадлежащего качества) и статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар или на товар другой марки, модели, размера, фасона, расцветки или комплектации).