Как вернуть смартфон в магазин из-за более дешевой цены в другом месте?

Я сдал смартфон в магазин? Какую причину я указал? В чем я был уверен при покупке? Когда я совершал покупку?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, Вы вправе вернуть товар, если он не подошел по качеству, цвету, размеру и т.д. Однако, если цена являлась основной причиной для покупки и на момент покупки Вы не уточняли возможность снижения цены в других магазинах, то вероятнее всего возврат товара по данной причине будет нецелесообразным. Если же в магазине было оговорено, что данная цена является наилучшей в городе, Вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате разницы в цене или обмене товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется:

  1. Договор купли-продажи, который вы заключили при покупке смартфона в данном магазине;
  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты смартфона;
  3. Каталог/рекламный материал/ценник или другие документы, подтверждающие, что магазин обладает самыми дешевыми ценами на смартфоны в городе.

Обращаем ваше внимание, что по законодательству Российской Федерации, деньги за купленный товар, если первоначально он не оказался бракованным, возврату не подлежат. Однако, если в договоре купли-продажи предусмотрено право на возврат товара в течение определенного срока, возврат товара возможен.

Также следует учитывать, что цены на товары могут различаться в зависимости от конкретного магазина, региона, скидок, акций и других факторов, что может являться обычной практикой с точки зрения законодательства. Однако, если магазин заведомо дезинформировал вас относительно цены товара, это может быть основанием для претензии или даже иска в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий покупки, указанных в договоре купли-продажи, а также от действующего законодательства о защите прав потребителей. Например, статьи 454-466 Гражданского кодекса РФ могут быть применимыми к данной ситуации. Дополнительно, статьи Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» могут также применяться.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы