Как вернуть пропавшие деньги с другой карты: советы по дальнейшим действиям

Здравствуйте, для начала следует обращаться к банку, который выпустил карту, с заявлением о несанкционированной транзакции и запросить документы о проведении данной транзакции. В случае, если банк не сможет доказать легальность проведения этой операции, Вы можете потребовать возврата украденной суммы. Также рекомендуется обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела о краже имущества.

Для решения вопроса понадобятся следующие документы:

1. Скриншот или распечатка с банковского приложения, на котором отображен перевод через планшет сотрудника банка.

2. Выписка по счету, на котором была произведена операция снятия денежных средств в размере 20 000 рублей.

3. Свидетельские показания свидетелей, присутствовавших при совершении операции.

4. Другие доказательства, подтверждающие факт совершения операции незаконным способом.

На основании предоставленных документов можно составить претензию к банку с требованием вернуть украденные деньги и возместить понесенные убытки и/или обратиться в правоохранительные органы для проведения расследования.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

• Статья 158. Кража (Уголовный кодекс РФ)
• Статья 159. Мошенничество (Уголовный кодекс РФ)
• Статья 161. Грабеж (Уголовный кодекс РФ)
• Статья 165. Незаконный доступ к компьютерной информации (Уголовный кодекс РФ)
• Статья 172. Незаконные банковские операции (Уголовный кодекс РФ)