Как вернуть предоплату за заказанные товары: договор, расписка и пути решения проблемы

Для защиты ваших прав в ситуации с невыполнением договорных обязательств необходимо подать исковое заявление в суд. Необходимо собрать все документы, связанные с сделкой, а также доказать факт наличия задолженности перед вами. Обратитесь к юристу для составления искового заявления и защиты ваших интересов в суде.

Для решения этого вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор на поставку бытовки с предпринимателем;
2. Расписка о получении предоплаты от предпринимателя;
3. Копии всех письменных сообщений, которые Вы направляли предпринимателю, в которых требовали выполнение договорных обязательств и возврат предоплаты;
4. Копии всех документов о предоплате (например, квитанция об оплате, выписка из банка, подтверждающая перевод денег и т.д.);
5. Сообщения свидетелей, если таковые имеются;
6. Другие документы, связанные с этим делом (например, протокол осмотра товара, доказательства того, что бытовка не была доставлена и т.д.).

На основании этих документов Вы сможете обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и возмещении убытков, связанных с неисполнением договорных обязательств предпринимателем. Также возможно направление заявления в полицию по факту мошенничества со стороны предпринимателя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 458 Гражданского кодекса РФ о несвоевременном исполнении обязательств;
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" о правах потребителя на получение качественного товара в установленный срок и о возмещении убытков при нарушении срока поставки товара;
• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ об обязательстве возместить убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.