Как вернуть предоплату за окна: жалоба на игнорирование компанией и юридический способ возврата денег без договора

Здравствуйте! Если возможно, ознакомьтесь с условиями договора на предоставление услуг по установке окон, который был заключен между вами и компанией, у которой были заказаны окна. Если в договоре не указаны сроки возврата предоплаты, то компания обязана вернуть предоплату немедленно после получения заявления на ее возврат, даже если 10 дней еще не прошли. Если компания отказывается вернуть предоплату, вы можете обратиться в судебные органы и защищать свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, необходимо учитывать, что необходимо иметь доказательства того, что вы внесли предоплату и обращались к компании с требованием ее возврата.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копию договора купли-продажи, который был заключен между вами и продавцом окон.
2. Копию квитанции об оплате предоплаты.
3. Доказательства того, что продавец не выполнил своих обязательств по заключенному договору, такие как записи о звонках, сообщения, письма и т.п.
4. Информацию о юристе, который был привлечен продавцом в данном случае.

По данному вопросу необходимо обратиться в суд с иском о возврате предоплаты. В данном случае возможно освобождение от обязательного проведения мирового соглашения, так как продавец не предоставил подписанный договор. Однако, при отсутствии договора, необходимо будет доказать тот факт, что была проведена предоплата и что продавец не выполнил условия договора. Судья примет решение, в том числе и о возможности возврата денежных средств в более короткие сроки.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 450, пункты 1 и 2); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, пункт 4; статья 34); - Трудовой кодекс Российской Федерации (статья 136).