Как решить проблему с компанией Феникс: нарушение договора на установку окна и возврат денег

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на расторжение договора с компанией Феникс в случае нарушения ею условий договора. Согласно пункту 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ, в случае нарушения сроков исполнения обязательств поставщиком, вы можете расторгнуть договор и требовать возврата уплаченных сумм за товар.

Для этого вам необходимо направить компании Феникс письменное уведомление о расторжении договора, с указанием причин. При этом, если вы оплачивали услуги в рассрочку, расторжение договора не освобождает вас от обязанности по возврату кредита в банк, с которым была заключена договоренность о рассрочке.

Компания Феникс обязана вернуть вам уплаченную часть денег в соответствии с условиями договора и российским законодательством. В случае возникновения спорных вопросов, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для достижения цели вам понадобятся следующие документы и информация:

1. Копия договора, заключенного с компанией Феникс на установку окна.

2. Доказательства нарушений обязательств со стороны компании Феникс, в том числе:

• Письменные уведомления от вас компании Феникс о просрочке по изготовлению и доставке окна,
• Следственный отчет о просрочке по монтажу

1. Ваши требования:

• Какую часть денег вы хотите вернуть?
• Желаете ли вы компенсировать моральный ущерб и убытки, которые вы понесли в результате нарушений обязательств со стороны компании Феникс?

1. Вся контактная информация компании Феникс, в том числе:

• Почтовый и электронный адреса,
• Номера телефонов,
• Имена и занимаемые должности ответственных лиц компании.

С учетом всех вышеуказанных документов и на основании действующего законодательства Российской Федерации, вы можете обратиться в компанию Феникс и потребовать расторжения договора с компенсацией всех причиненных ущерба и потерь. Если компания не принимает меры по урегулированию вопроса, вы можете обратиться в судебные органы для решения спора.

Статьи, применимые в данном случае, могут включать:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421, 427, 435);
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 25, 29, 32);
• Федеральный закон "О рынке ценных бумаг" (статья 11.12);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.8, 14.9).

Однако, для точного ответа на вопрос необходимо провести всестороннюю ситуационную консультацию и изучить детали договора.