Как вернуть предоплату за окна: правила договора и сроки отказа

Здравствуйте! Согласно условиям договора, Вы имеете право отказаться от работ и вернуть предоплату только в течение 2-х дней со дня подписания договора. Если исполнитель всячески тянет время, и Вы не смогли получить обратно свою предоплату в течение установленного срока, то Вы имеете право требовать возврата предоплаты через суд. Если Вы считаете, что исполнитель нарушил условия договора и не исполняет свои обязательства, то можете написать правильно составленный отказ от услуг и предъявить его исполнителю. Штраф за невыполнение условий договора не может быть начислен без решения суда, который должен установить наличие причин, обосновывающих выплату штрафа.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Копия договора, заключенного между Вами и исполнителем, включая все приложения, если они имеются; 2. Копия документов, подтверждающих совершение предоплаты; 3. Документы, которые свидетельствуют о том, что Вы требовали возврат предоплаты, в том числе копию квитанции об отправке заявления на возврат денежных средств и любые ответы, полученные от исполнителя; 4. Копия всех письменных сообщений и переписки между Вами и исполнителем, связанных с данным вопросом, включая электронную переписку, если она была использована.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неисполнения договора со стороны исполнителя, договор может быть расторгнут и предоплата должна быть возвращена заказчику в полном объеме. Однако, если сроки возврата предоплаты не установлены в договоре, то исполнитель должен вернуть предоплату немедленно. Если же исполнитель всячески тянет время и не хочет возвращать Вам предоплату, даже после того, как Вы направили ему официальное требование или заявление на возврат денежных средств, Вам следует обратиться в суд.

Стоит заметить, что если Вы не выполнили условия договора, исполнитель может потребовать штраф за невыполнение обязательств. Однако, если Вы вовремя отказались от исполнения договора и зафиксировали это в письменной форме, и исполнитель не выполнил свою часть условий договора, то штраф за невыполнение условий договора Вам начисляться не должен.

Статья 309 Гражданского кодекса РФ "О заключении договора" и статья 485 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора".