Как вернуть предоплату за неисполненный заказ шкафа в Цехе мебельном, который не готов - советы клиентам

Я перевел предоплату через Сбербанк Онлайн на номер телефона владельца фирмы "Цех мебельный", чтобы заказать изготовление шкафа. Однако заказ не был выполнен и договор не был заключен. Может ли я вернуть свою предоплату, учитывая, что уже не раз уточнял о готовности заказа, но получал только ответ "ждите"?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, если Вы уверены, что фирма "Цех мебельный" действительно не исполнила своих обязательств по договору и обманула Вас, то имеете право требовать вернуть предоплату. Для этого необходимо обратиться к юридическому лицу "Цех мебельный" с требованием вернуть уплаченную предоплату, указав причину обращения и дату перевода средств. Если продавец откажется возвратить деньги, несмотря на Ваше требование, то можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы. Для такого иска необходимо будет предоставить доказательства перевода денежных средств, копии документов (возможно, при наличии таковых), подтверждающих факт заказа и уплаты предоплаты, а также все другие имеющиеся у Вас подтверждающие документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление шкафа, если такой был заключен между Вами и фирмой "Цех мебельный".
  2. Документы, подтверждающие оплату предоплаты через Сбербанк онлайн, такие как: квитанция об оплате, выписка по счету, платежное поручение.
  3. Вся переписка между Вами и представителями фирмы "Цех мебельный", в которой они обещали выполнить заказ и сообщали о сроках его готовности.

По предоставленным Вами документам будет производится проверка и, если будет установлен факт обмана и неисполнения договорных обязательств со стороны фирмы "Цех мебельный", то будет возможно предъявить к ним требование об возврате уплаченной предоплаты. В случае отказа фирмы урегулировать вопрос можно будет обратиться в суд и получить решение о возврате денег, если имеются достаточно веские основания для таких требований.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы