Как вернуть предоплату за мозаичное панно: опыт общения с недобросовестным ИП в Химках

Как мне поступить, если я обратилась к ИП за изготовлением мозаичного панно, внесла предоплату в размере 440 тысяч рублей, а спустя 6 месяцев работы не выполнены, ИП не берет трубку, ссылается на болезнь и обещает вернуть предоплату, но не возвращает ее уже несколько недель? Я живу в г. Химки Московской области и не хочу обращаться в суд, но нужно узнать, какое действие мне следует предпринять в данной ситуации.

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Александра. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если ИП не выполнил работу в указанный срок и не возвращает предоплату, вы имеете право на обращение в суд для защиты своих прав. Для этого необходимо подать заявление в суд общей юрисдикции по месту нахождения ИП (в Московской области, г. Химки) с требованием возврата предоплаты и возмещения причиненных убытков. Для уточнения дополнительной информации и консультации о порядке действий в данной ситуации, рекомендую Вам обратиться к юристу специализирующемуся на гражданском праве.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор между ИП и заказчиком на изготовление мозаичного панно, в котором должны быть указаны сроки выполнения работ, стоимость и порядок оплаты, а также ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение.

  2. Квитанция об оплате предоплаты в размере 440 тыс. рублей, которая подтверждает факт внесения средств.

  3. Документы, подтверждающие контакт и переписку между заказчиком и ИП, такие как сообщения в мессенджерах, записи телефонных разговоров и другие.

  4. Письменные требования заказчика об исполнении договора и возврате предоплаты, письма с уведомлением о намерении обратиться в суд и прочие документы.

  5. Документы, подтверждающие невыполнение работы в установленные сроки и с необходимым качеством.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на гражданском праве для оказания юридической помощи, а также подготовки искового заявления в суд о возврате предоплаты и возмещении причиненных убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует собрать все документы, связанные с сотрудничеством с ИП по изготовлению мозаичного панно, включая договор и документы, подтверждающие факт оплаты. Далее следует подготовить претензионное письмо, в котором следует изложить все факты нарушения сроков выполнения работ, неотвеченные звонки и обещания вернуть деньги. В претензионном письме необходимо указать требование о возврате уплаченной предоплаты и установлении нового срока выполнения работы.

Если ИП не отреагирует на претензионное письмо или откажется от выполнения своих обязательств, то следует обратиться в суд с исковым заявлением. В исковом заявлении необходимо указать все факты нарушения сроков, детальное описание ситуации, требование о возврате уплаченной предоплаты и возмещении причиненных убытков.

При подготовке документов и обращении в суд рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, который поможет собрать все необходимые доказательства и правильно составить исковое заявление.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 449 ГК РФ "Обязательства исполнить работу или оказать услугу" - Статья 406 ГК РФ "Договор подряда" - Статья 401 ГК РФ "Риски случайной гибели или повреждения имущества" - Статья статья 15.21 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей" - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 327 УК РФ "Фальсификация документов, удостоверяющих права, должности или квалификацию" - Статья 172 УК РФ "Непредставление товара или предоставление товара ненадлежащего качества" Исходя из вышеперечисленных статей, первоначально рекомендовано обратиться к ИП с требованием о возврате предоплаты или выполнении работы в установленные сроки. Если это не приводит к результату, можно обратиться в суд и подать иск с требованием возврата денег или выполнения работы, а также возмещения убытков. Кроме того, необходимо обратиться к органам правопорядка, если есть подозрения в мошенничестве или других преступлениях со стороны ИП.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - нарушение сроков выполнения работ или оказания услуг;

  2. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства;

  3. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование решения вопроса о возмещении убытков в случае нарушения прав продавцом (исполнителем);

  4. Статья 151 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации - обязательный до судебного разбирательства претензионный порядок разрешения споров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день, Александра.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае невыполнения подрядчиком своих обязательств по договору, заказчик имеет право требовать возмещения убытков и расторгнуть договор с последующим взысканием произведенных платежей.

Если подрядчик не отвечает на звонки и не выполняет свои обязательства в срок, необходимо отправить ему официальное уведомление с требованием выполнить работу в установленный срок или вернуть искомую сумму.

В случае отсутствия реакции со стороны подрядчика в течение установленного законом срока, Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных Вам в результате невыполнения договора подрядом.

Следует отметить, что решение суда может занять определенное время, однако, в соответствии с законодательством, Вам будет предоставлено право на взыскание задолженности с процентами за просрочку, а также компенсацию морального вреда.

С уважением, юрист.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы