Неполученная поставка товара: как вернуть предоплату и решить проблему с недобросовестным поставщиком

В данной ситуации следует обратиться к юристу для составления заявления о возврате предоплаты в суд и подачи иска о взыскании долга, так как поставщик товаров не выполнил своих обязательств по договору поставки. При подаче иска необходимо предоставить все документы, связанные с этим делом, в том числе договор, счет, претензию, уведомление об отказе принять письмо и другие документы, подтверждающие факт непоставки товара и получения предоплаты.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Копию выставленного счета на оплату товара, где прописаны сроки поставки товара. 2. Доказательства перечисления предоплаты на счет фирмы (например, копию платежного поручения). 3. Документы, подтверждающие тот факт, что фирма не отвечает на звонки и письма. Например, записи телефонных переговоров или копии отправленных писем. 4. Оригинал отправленного письма (претензии) о возврате денег с уведомлением (если имеется). 5. Доказательства, подтверждающие то, что данное письмо вернулось с отметкой "таких нет по данному адресу", например, информация от службы доставки писем.

Дальнейшие действия могут включать в себя обращение в суд с иском о возврате предоплаты. Также возможен вариант обращения в Роспотребнадзор, рассмотрения дела в арбитражном суде или обращения к коллекторской компании. Подробнее о действиях можно узнать у адвоката, специализирующегося на защите прав потребителей и деловых споров.

Статьи закона, применимые в данном случае:

• Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи";
• Статья 320 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору";
• Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств";
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части прав потребителя на возврат денег за ненадлежащее исполнение договора купли-продажи товаров.