Как вернуть предоплату за гостевой дом: советы и действия в случае отказа хозяйки

Согласно п. 2 ст. 381 ГК РФ, если потребитель отказывается от исполнения договора на оказание услуг, уплаченная им сумма возвращается, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Таким образом, если вы решили отказаться от услуг, уплаченная вами сумма должна быть возвращена, если это не противоречит закону или договору, и не вытекает из существа обязательства.

Если продавец отказывается вернуть вам сумму, несмотря на это, вы можете попробовать обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд. При обращении в суд необходимо будет доказать, что вы произвели предоплату, что договор на оказание услуг не был заключен и что продавец отказывается вернуть сумму.

Платежный документ из банка, подтверждающий перевод денежного аванса, является доказательством факта произведенной предоплаты и может быть использован в качестве доказательства при обращении в суд.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Платежный документ, подтверждающий факт перевода денежных средств в качестве предоплаты за проживание в Гостевом доме; 2. Корреспонденцию с хозяйкой Гостевого дома, свидетельствующую о ее просьбе перевести денежные средства в качестве предоплаты; 3. Документы, которые могут подтвердить то, что условия возврата предоплаты не были оговорены и не было заключено письменное соглашение между Вами и хозяйкой Гостевого дома на этот счет.

Относительно имеет ли хозяйка право не вернуть Вам предоплату, в соответствии с п. 2 ст. 381 ГК РФ, продавец имеет право не возвращать предоплату покупателю в следующих случаях: - если покупатель отказывается от исполнения договора по своей инициативе; - если договор предусматривает частичную или полную уплату цены за товар или услугу в момент заключения договора.

Таким образом, если условия возврата предоплаты не были оговорены в момент заключения договора, и Вы отказались от исполнения договора по своей инициативе, то хозяйка Гостевого дома имеет право не вернуть Вам предоплату.

Однако, если были оговорены условия возврата предоплаты либо в результате переговоров между Вами и хозяйкой Гостевого дома, либо на сайте, где была размещена информация о Гостевом доме, то Вы можете требовать возврата предоплаты в соответствии с этими условиями.

Если Вы считаете, что имеете право на возврат предоплаты, Вам необходимо обратиться к юристу для консультации и подготовки необходимых документов для защиты своих интересов в суде.

Статья 381 ГК РФ. Отказ от исполнения договора до передачи вещи (имущества), обеспечивающей исполнение обязательств, в случае невозможности исполнения договора (пункт 2).