Как вернуть предоплату при удалении сайта и отсутствии ответа продавца в VK

Если речь идет о мошеннических действиях со стороны продавца, то в первую очередь необходимо обратиться в полицию для подачи заявления о преступлении. Также возможно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для взыскания ущерба. В данной ситуации, если остался договор купли-продажи или иные документы подтверждающие ваше согласие на передачу денежных средств продавцу, то доказательной базой станут именно эти документы. В противном случае, доказать свою правоту и взыскать ущерб может быть достаточно сложно.

Для решения данной проблемы, необходимо предъявить требование о возврате предоплаты и/или выполнении заказа продавцу, который в данном случае предположительно является девушкой на странице в социальной сети "ВКонтакте".

В качестве первоначальных документов, которые потребуются для этого, могут выступить договор купли-продажи, чек или квитанция об оплате, письма, сообщения или любые другие доказательства, подтверждающие факт заказа и оплаты. Все данные документы необходимо сохранить или распечатать, чтобы потом иметь возможность предъявить их продавцу или обратиться в суд.

Для защиты своих прав в данном случае, можно обратиться в органы государственного контроля, в том числе Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Если возврат денег через договоренности не производится, то можно обратиться в суд с требованием о возврате денег или выполнении заказа.

Важно отметить, что доказательства, которые вы соберете, должны быть достоверными, поскольку это может повлиять на исход судебного разбирательства.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации:

• Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 1199 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возврату полученного имущества или его стоимости при невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств"
• Статья 138 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если факт мошенничества подтвердится)