Как вернуть потерянные деньги с ИИС накопительной в Сбербанке и избежать дальнейших убытков

Здравствуйте, согласно законодательству Российской Федерации, при инвестировании средств в ИИС вы соглашаетесь на условия договора, который подписывается с финансовой организацией. В случае возникновения ситуации, описанной в вашем вопросе, необходимо обратиться к вашему банку, с которым был заключен договор, для получения информации о причинах возникшей ситуации и возможных способах решения проблемы. Если банк не предоставляет удовлетворительных ответов и не выполняет свои обязательства по договору, можно обратиться в суд для защиты своих интересов. Помните, что в инвестировании всегда есть риски и следует внимательно изучать условия договора и осведомляться о возможных последствиях.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор индивидуального инвестиционного счета (ИИС) с Сбербанком.
2. Справка о состоянии ИИС за период, когда были зафиксированы убытки.
3. Документы, подтверждающие изменение условий договора (если таковые имеются).
4. Копии документов по сделкам, проведенным на ИИС за период, когда были зафиксированы убытки, в том числе и документов по сделке, приведшей к появлению убытков.
5. Копия паспорта клиента.

Сначала нужно обратиться в Сбербанк с заявлением на разъяснение причин убытков на ИИС. При этом следует обратить внимание на детали договора, условия по операциям с ИИС, а также сделки, осуществленные с использованием ИИС. Если виной в убытках стал банк, вас обязаны возместить убытки. Также стоит обратиться в Совет по защите прав потребителей финансовых услуг, который поможет решить данную проблему на законных основаниях.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации, включают:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 418-422 "Договор инвестиции" и статьи 806-816 "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";

• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-22 "Качество товара (работы, услуги)", статьи 25-27 "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)", статьи 27.1-27.5 "Дистанционные способы продажи товара (работы, услуги)";

• Федеральный закон РФ "Об инвестиционных фондах", статьи 35-38 "Ответственность управляющего".

Для определения конкретных действий и советов рекомендуется обратиться к профессиональному юристу.