Как вернуть потерянные деньги при покупке подарка в ВКонтакте: полезные советы

Как мне решить проблему потери важной суммы денег в размере 2 тысяч рублей, которые были потеряны при покупке подарка через социальную сеть ВКонтакте?

| Дан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно обратиться в полицию и сообщить о случившемся, предоставив все имеющиеся доказательства (сообщения, чеки и т.д.). Также стоит обратиться в социальную сеть ВКонтакте и сообщить о случившемся, возможно, администрация сети сможет оказать помощь в решении данной проблемы. Не стоит заниматься самостоятельным разбирательством или пытаться вернуть деньги при помощи нелегальных способов, это может привести к еще большим проблемам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

  1. Скриншоты и/или копии переписок в соц сети ВК, которые касаются данной ситуации;
  2. Доказательства платежа, подтверждающие перевод средств на продавцов счет в соц сети ВК или другой платежной системе;
  3. Документы, подтверждающие оплату (оригинал или копия кассового чека, квитанции об оплате и др.);
  4. Заявление о нарушении прав потребителя или заявление о мошенничестве в соответствующие органы государственной власти Российской Федерации.

Исходя из предоставленных документов и информации, возможно будет принять какие-то меры для возврата потерянных денег или возмещения ущерба, нанесенного в результате данного инцидента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 159 (мошенничество) и 190 (мошенничество в сфере компьютерной информации) Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применены для решения вопроса о привлечении виновных в мошеннические действия, совершенные через социальную сеть, обеспечивающую передачу денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы