Как вернуть деньги после обмана при покупке подарка на сайте: полезные советы

Для начала следует обратиться к правоохранительным органам и предоставить им всю доступную информацию о предполагаемых мошенниках. Также необходимо обратиться в банк, через который был произведен перевод, с целью заблокировать карту и заявить о возможном мошенническом действии. Если вы не получили товар и не сможете связаться с продавцом, то возможно будет подать в суд на получение возмещения убытков. Однако, перед этим необходимо доказать, что продавец не исполнил свой договор и создал препятствия для получения товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия переписки с менеджером компании, где содержится информация о заказе, подтверждении оплаты и обещании прислать скан накладной. 2. Копия платежного поручения о переводе денежных средств на карту компании. 3. Копия скана накладной, если он был выслан менеджером. 4. Документы, подтверждающие мошеннические действия со стороны компании, если таковые имеются.

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в банк, через который был произведен перевод, и сообщить о мошеннических действиях. Также можно обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве. В зависимости от результатов расследования дела, можно будет вернуть деньги посредством судебного решения.

Статья 159 УК РФ ("Мошенничество") и статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".