Как вернуть переплату за оплату электроэнергии через Сбербанк онлайн: советы и рекомендации

Можно ли вернуть переплату за ошибочно переведенную сумму оплаты через Сбербанк онлайн, предоставив чек? И куда мне обратиться, если филиал электроэнергии откажет в возврате?

| Егор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае переплаты за электроэнергию, Вы имеете право вернуть переплаченную сумму в течение 10 рабочих дней со дня ее оплаты.

Для начала, Вам необходимо обратиться в организацию, которой была произведена оплата (в данном случае, в филиал электроэнергии), и попросить вернуть переплату. Для этого, Вы должны предоставить чек об оплате и обращение с запросом на возврат денежных средств. Если Вам откажут в электроэнергетической организации, то Вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав. Конечно же, для достижения положительного результата, рекомендуется находиться в постоянном контакте с представителями организации и проводить переговоры для разрешения вопроса в добровольном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Чек об оплате электроэнергии, на котором должна быть отметка о переплате.
  2. Заявление в электроэнергетическую компанию с просьбой о возврате переплаты, в котором указать детали платежа (сумму, дату, номер платежного документа и прочее).
  3. Документ, подтверждающий личность (паспорт, водительские права и т.д.)

Если электроэнергетическая компания откажет в возврате переплаты, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В данном случае потребуются следующие документы и действия:

  1. Заявление в суд с иском о возврате денежных средств и доказательствами получения и переплаты.
  2. Копия договора с электроэнергетической компанией, если таковой имеется.
  3. Доказательства оплаты (чек, квитанция, выписка из банка и т.д.).
  4. Документы, подтверждающие личность (паспорт, водительские права и т.д.).

В любом случае я рекомендовал бы вам обратиться в банк, через который вы совершили платеж, и запросить возврат денежных средств. Банк может помочь в решении данной проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, в данном вопросе необходимо обратиться к конкретным законам и правилам банков и энергетических компаний, которые не указаны в вопросе. Однако, общим правилом является то, что если произошла ошибка при оплате, то можно обратиться в соответствующую организацию с просьбой вернуть переплату. Это может быть регулируемо различными нормами права, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ "Об охране потребителей прав", Трудовой кодекс РФ, Арбитражный процессуальный кодекс РФ, Кодекс РФ об административных правонарушениях и т.д. Точное определение применимых статей будет зависеть от конкретных обстоятельств вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы