Как вернуть деньги за оплату квитка Водоканала через Сбербанк онлайн, если была допущена ошибка?

В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае, когда возврат денежных средств не осуществляется по инициативе должника, то есть вашей подруги, вы можете обратиться в суд для взыскания задолженности. Более подробно об этом вопросе необходимо обсудить с юристом или адвокатом для определения возможных действий в конкретной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Квитанция об оплате квитка по Водоканалу на сумму 2000 рублей через Сбербанк онлайн.
2. Банковский выписка, подтверждающая оплату общей суммы в размере 18 000 рублей.
3. Договор об отсутствии процентов при возврате денежных средств, если он был заключен между Вами и Вашей подругой.

По существу вопроса, если Вы оплатили весь долг - 18 000 рублей, включая сумму квитка по Водоканалу на 2000 рублей, и у Вашей подруги нет возможности вернуть Вам долг, то можете предъявить ей требование обеспечения исполнения обязательства и возмещения реального ущерба. Однако, для этого необходимо юридическое сопровождение и обоснование претензий. Поэтому, рекомендуется обратиться к юристу для получения профессиональной юридической помощи в данном вопросе.

Гражданский кодекс РФ, статья 401 "Договор займа", статья 406 "Требование о возврате займа", статья 10 "Общие положения о договоре", статья 303 "Основания возникновения обязательств", статья 307 "Определение обязательств по договору". Также могут быть применимы некоторые положения закона "О защите прав потребителей" и "Уголовного кодекса РФ". Однако, необходимость использования конкретных статей и законов зависит от обстоятельств случая.