Оплата долга с Айди коллект через Сбербанк онлайн: как вернуть переплату и решить проблемы

Добрый день! По данному вопросу следует обратиться к правилам договора займа, который был заключен с микрофинансовой организацией "Займиго", и правилам переуступки долга, а также требованиям законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и взыскании задолженности. Если оплата была произведена ошибочно в размере двух сумм, то следует предъявить требования кредитору о возврате переплаты. Для этого можно обратиться в "АйДи Коллект" с заявлением о возврате денежных средств, привести доказательства двойной оплаты, такие как копии платежных документов и прочее. В случае отказа или недостаточного реагирования со стороны "АйДи Коллект", можно обратиться в государственные органы для защиты своих прав, например, в Роспотребнадзор или суд. Рекомендуется сохранять всю переписку с кредиторами и платежные документы для дальнейшего использования в качестве доказательств.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Чек на оплату долга через приложение Сбербанк онлайн, подтверждающий факт погашения задолженности по кредиту в пользу Айди коллект.
2. Справка из личного кабинета Айди коллект, подтверждающая факт оплаты задолженности через ЛК.
3. Дополнительный чек, подтверждающий факт ошибочной оплаты долга через личный кабинет Айди коллект.
4. Возможно, потребуется письменная жалоба на предоставление информации об оплате долга через личный кабинет Айди коллект и запрашиваемое возврат ошибочно уплаченной суммы денег.
5. Прочие документы и материалы, которые могут быть связаны с данной ситуацией и необходимы для правильного решения вопроса.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса, включают в себя: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 303, 317, 380); - Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (статьи 11, 21, 26); - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 126, 135). Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разработки конкретной стратегии по данному вопросу.