Как вернуть пальто без бирки: советы и рекомендации

Согласно законодательству Российской Федерации, по условиям заключенного магазином договора купли-продажи можно вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки, если он не был использован и сохранены все его потребительские свойства. Для возврата товара необходимо иметь чек и бирку, о чем часто сообщается при покупке. Поэтому иметь при себе чек и бирку при возврате товара является обязательным условием. Следовательно, если у вас есть чек и бирка на пальто, то вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня его покупки, если сохранены все потребительские свойства товара.

Для возврата товара необходимо обратиться в магазин, где было приобретено пальто, и предъявить следующие документы: - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; - кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товара; - бирку с товара, если она была отделена, так как этот документ является неотъемлемым элементом товара и требуется для подтверждения его идентификации. Если нет возможности предъявить кассовый чек, можно запросить у магазина копию чека на основании данных о дате и времени покупки, а также оформить заявление о возврате товара в соответствии с правилами магазина.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя обменять некачественный товар, а также статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки.