Как вернуть ноутбук, купленный в акции без указания условий?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3611692
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если в товарном чеке не указаны условия акции или информация о возможности возврата товара, то продавец обязан принять возврат товара и вернуть деньги. В данном случае, если ваш товарный чек не содержит информации о условиях акции или ограничениях возврата, вы имеете право требовать возврата денег за некачественный товар. Если магазин отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется: 1) товарный чек; 2) акт приема-передачи товара (если возникла проблема с качеством товара); 3) письменное заявление о возврате товара.
Статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы