Как вернуть незаконно снятые деньги с кредитной карты на 30000р: случай без просрочек и запросов в банк

Почему я был списано 5000р со счета после погашения карты на 31000р и не получил ответа от банка после двух заявлений? Каковы причины роста процентов каждый день?

| Трофим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться с претензией к банку, в котором была открыта кредитная карта и потребовать выяснить причину списания 5000 рублей со счета без вашего согласия, а также возмещение ущерба, связанного с направлением вам непонятных требований. В случае отказа банка от рассмотрения претензии, необходимо обратиться в мировой суд по месту жительства, для защиты своих прав. Однако для более точного ответа на вопрос необходимы дополнительные детали по данной ситуации, такие как наличие договора, отправителя списания, наличие или отсутствие авторизации на списание со стороны владельца карты и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения подобного вопроса, необходимо предоставить следующие документы в банк:

  1. Заявление на возврат неправомерно списанных денежных средств;
  2. Распечатку своей карточной выписки с указанием этой операции;
  3. Копию своего паспорта.

С полным пакетом данных документов, банк должен провести внутреннее расследование и выяснить, была ли какая-либо несанкционированная операция по вашей карте. Если банк обнаружит ошибку, они должны будут вернуть вам сумму денег, которая была неправомерно списана. Если же банк не сможет разрешить данную ситуацию, вы имеете право обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

147.1 статья Гражданского кодекса Российской Федерации ("ГК РФ") - ответственность кредитора за невыполнение своих обязательств;

395 статья ГК РФ - права потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств кредитором;

393 статья ГК РФ - право потребителя на полную и достоверную информацию о кредитной карте и ее использовании;

395.1 статья ГК РФ - возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств кредитором, в том числе по вине работников банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы