Как заставить Сбербанк вернуть незаконно снятые деньги с карты ребенка-инвалида: детали случая

Для начала необходимо обратиться в офис Сбербанка, где была открыта социальная карта ребенка-инвалида, и запросить информацию о причинах снятия денежных средств. Если данные действительно были списаны без предупреждения, то можно обратиться в уполномоченные органы, в том числе Роспотребнадзор или Центр государственной поддержки граждан, занимающихся защитой прав потребителей. Также возможно обратиться в суд для возврата снятых денежных средств и компенсации морального вреда.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия социальной карты ребенка-инвалида;
2. Выписка по счету, на котором была произведена несанкционированная транзакция;
3. Копия заявления обращения в отделение банка с описанием ситуации и требованием вернуть снятые денежные средства на счет;
4. Корреспонденцию с банком (электронные письма, смс-сообщения и т.д.), подтверждающую факты снятия денежных средств без предупреждения.

Также рекомендуется обратиться в организацию потребительской защиты, чтобы получить дополнительную консультацию и помощь в защите своих прав. В случае отказа банка вернуть снятые средства, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и компенсации морального вреда.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Социальная карта ребенка-инвалида с отражением снятых денежных средств.
2. Документы, подтверждающие статус ребенка-инвалида.
3. Документы, подтверждающие факт снятия денежных средств со счета.
4. Копия письменного заявления в Сбербанк с просьбой о возврате снятых денежных средств.
5. Копия ответа Сбербанка на данное заявление.

Если Сбербанк не отреагировал на Ваше заявление и не вернул снятые денежные средства, то Вам следует обратиться в Российскую Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на действия Сбербанка в отношении Вашего ребенка-инвалида.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 158.1 "Мошенничество" Уголовного кодекса РФ - Статья 159 "Мошенничество и расхищение" Уголовного кодекса РФ - Статья 160 "Присвоение или растрата" Уголовного кодекса РФ - Статья 1064 "Возмещение убытков, причиненных незаконными действиями (бездействием) организации или гражданина" Гражданского кодекса РФ - Статья 14.34 "дополнительная ответственность за нарушение прав потребителей" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Статья 157 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)", статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы защиты нарушенных прав" и статья 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".