Как решить проблему просрочек по кредитной карте, если банк списывает деньги с дебетовой карты на оплату?

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если вы имеете задолженность по кредитной карте в банке, то для ее погашения должен быть произведен платеж с этой кредитной карты. Если же банк списывает деньги с вашей дебетовой карты в счет погашения задолженности по кредиту, и это не согласовано с вами, то это является нарушением законодательства о потребительском кредите. Рекомендую вам обратиться в банк, где вы брали кредиты, и выяснить причины такого списания, а также попросить уточнить порядок погашения кредита. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, можете обратиться к юристу для консультации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кредитный договор на кредитную карту и кредитное соглашение на кредит.
2. Договор на выдачу дебетовой карты.
3. Выписки по двум банковским картам за определенный период времени.
4. Письменный запрос в банк с просьбой разъяснить ситуацию и предоставить информацию о способе списания денежных средств.

Также возможно потребуется найти и изучить законодательство Российской Федерации, регулирующее деятельность банков, вопросы банковских операций и права потребителей финансовых услуг.

Исходя из данного вопроса, следующие статьи могут быть применимы:

• Гражданский кодекс РФ, статья 846 "Исполнение обязательств по договору займа";
• Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)";
• Закон о банках и банковской деятельности, статья 36 "Оплата по дебетовым картам".

Кроме того, необходимо проанализировать условия договоров о кредитной карте и кредите, заключенных с банком, а также рассмотреть практику и толкование судебных решений по подобным вопросам.