Как вернуть несправедливо списанные деньги за подписку: решение проблемы возврата средств

Как мне вернуть деньги, которые были несправедливо списаны с моей карты на сумму 2100, из-за самовольного снятия, которое произошло благодаря какой-то подписке, оформление которой мне неизвестно? Я ищу помощи и решения данной проблемы.

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в банк, который выдавал карту 2100, и сообщить о случившемся. Банк проведет расследование, выяснит обстоятельства похищения денежных средств и возможность возмещения ущерба. Также, для защиты своих прав и интересов, рекомендуется обратиться в полицию и подать заявление о преступлении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, от имени которого была выписана карта, и предоставить документы, подтверждающие факт самовольного снятия денежных средств с карты. К таким документам могут относиться выписка из банковского счета, копии платежных поручений и т.д.

После предоставления указанных документов банк проведет проверку и принесет решение о возмещении самовольно снятых денежных средств. Если банк установит, что снятие было осуществлено без Вашего согласия и поступило на него жалоба, то он обязан вернуть средства на Ваш банковский счет в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если же в ходе проверки будет установлено, что Вы подписали документ, соглашаясь на списание денег, или что деньги были списаны в рамках какого-то договора, заключенного между Вами и компанией, то возврат денежных средств может быть отклонен.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 159, 160, 161 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество) и статьи 165, 166, 168, 169, 170 Гражданского кодекса Российской Федерации (договорные обязательства). Также может применяться законодательство о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы