Как вернуть неправильно начисленные пеню за коммунальные услуги: опыт собственника в суде

"Как защитить свои права в случае ошибочного счёта от энергоснабжающей организации, когда пеня за не аккуратную оплату коммунальных услуг превышает саму сумму, и возврат неправильно начисленных пеней отказываются производить?"

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон о защите прав потребителей не регулирует максимальный размер неустойки в данном случае. Вопрос о максимальном размере неустойки регулируется статьей 395 ГК РФ "Об установлении неустойки за нарушение обязательства". Согласно этой статье, размер неустойки не может превышать размер убытков, понесенных кредитором вследствие нарушения обязательства. Поэтому, при рассмотрении данного вопроса в суде, сумма неустойки будет зависеть от размера убытков, понесенных собственником вследствие неправильного начисления пеней энергоснабжающей организацией. Если суд установит, что размер убытков составляет 80 000 рублей, то сумма неустойки за год не сможет превышать эту сумму.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия счета энергоснабжающей организации, где указаны неправильно начисленные пени;

  2. Доказательства оплаты данного счета и пеней, такие как квитанции об оплате;

  3. Письменные требования собственника об возврате неправильно начисленных и оплаченных пеней, в том числе дату и способ направления этих требований;

  4. Письменные ответы энергоснабжающей организации на требования собственника.

В данной ситуации, если собственник потребовал вернуть несправедливо назначенные и оплаченные пени и энергоснабжающая организация отказала в их возврате, то собственник имеет право обратиться в суд с претензией о защите своих прав. В этом случае, сумма неустойки может быть причислена в пользу собственника, но должна быть установлена судом в пределах действующего законодательства и договора между сторонами.

Кроме того, поскольку прошло уже год с момента возникновения спора, необходимо тщательно изучить вопрос о сроках исковой давности и принять соответствующие меры в случае их наступления.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применены в данном случае:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 406 - обязательства по возмещению убытков;
  2. Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28 - ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя;
  3. Гражданский кодекс РФ, статья 395 - последствия ненадлежащего исполнения обязательств;
  4. Гражданский кодекс РФ, статья 401 - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы