Дверь-люк для стиральной машины: что делать, если запчасть не подходит и как ее вернуть
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2515341
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославЗдравствуйте. Для возврата запчасти Вам необходимо обратиться в магазин, где был приобретен товар. Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был использован и сохранены его потребительские свойства. Однако, если возврат производится в связи с ошибкой покупателя, то расходы по возврату несет покупатель. Обратите внимание на условия возврата в конкретном магазине, возможно, требуются дополнительный документы или усиленная упаковка.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к продавцу товара, у которого была приобретена запчасть, и предоставить ему следующие документы и информацию: - Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку данной запчасти; - Копию гарантийного талона, если была предоставлена; - Номер модели и бренд стиральной машины, к которой была приобретена запчасть; - Описание причины, по которой запчасть не подошла (возможно, дополнительные данные, такие как фотографии, могут помочь в решении вопроса).
При наличии дефекта, который не является следствием неправильного использования, установки или транспортировки товара, продавец обязан заменить запчасть или возвратить её стоимость. В случае возникновения проблем со стороны продавца, Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена запчасть, и предоставить им чек или иной документ, подтверждающий приобретение данной запчасти. В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки. Также следует сохранить упаковку и товарный вид запчасти, чтобы возврат был возможен без ограничений. Если продавец не согласен на возврат товара, необходимо предоставить соответствующую претензию на имя руководства магазина или же обратиться в уполномоченный контролирующий орган.
Статьи 18, 19, 26, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Статьи 18, 20 и 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Здравствуйте. Я могу предположить, что вы приобрели запчасть в магазине или у продавца. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть некачественный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, товарный чек или кассовый чек. В данной ситуации, я рекомендую обратиться к продавцу с просьбой обменять или вернуть некачественный товар.
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы