Как вернуть неподходящее платье, купленное на рынке: советы и рекомендации.

Что мне делать, если купленное мной платье на рынке не подходит моей маме, а продавец предупредил, что не примет его обратно, и я не знаю, как решить проблему?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не подошел и не имеет дефектов, то возврат товара не является обязательным. Однако, с учетом того, что продавец предварительно предупредил о том, что возврат не принимается, покупатель может попробовать убедить продавца в необходимости возврата, либо рассмотреть возможность продажи товара самостоятельно. В случае, если продавец не согласен на возврат товара, покупатель имеет право обратиться в суд или к органам контроля за качеством товаров и услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса документы, скорее всего, не понадобятся, но может быть полезно сохранить кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку платья на рынке. Если продавец предупреждал о том, что платье не принимается обратно, то вероятно, что в данном случае отказаться от платья будет сложно. Однако, если платье оказалось бракованным или имеет другие серьезные проблемы, в этом случае следует обратиться к продавцу и попытаться решить вопрос обмена или возврата платья. Если продавец не соглашается помочь, то следует обратиться в компетентные органы защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454 и 458.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы