Как вернуть неисправный счетчик горячей воды: действия и советы

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен продавать товары, соответствующие законодательству, а также информации, предоставленной о товаре. Если товар оказался некачественным, то покупатель имеет право на замену срочно, или на возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. При этом, гарантийный срок магазина не ограничивает этого права покупателя, и продавец обязан заменить неисправный счетчик или вернуть деньги. Для этого, Вам следует обратиться в магазин с просьбой о замене или возврате товара и предоставить все документы, подтверждающие покупку. Если продавец отказывается заменить или вернуть неисправный счетчик, Вы можете обратиться в соответствующие органы и защитить свои права в суде.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Договор купли-продажи с указанием даты и стоимости покупки счетчика горячей воды. 2. Документы, подтверждающие оплату данного счетчика. 3. Документы, подтверждающие факт неисправности счетчика горячей воды. 4. Документы, подтверждающие, что продавец не исполнил свои обязательства по договору купли-продажи. 5. Заявление на возврат счетчика горячей воды.

С учетом того, что продавец говорит, что гарантия магазина составляет 1 месяц, следует также уточнить наличие в бумагах информации об этом, поскольку это может влиять на возможность возврата товара. В любом случае, решение данного вопроса будет зависеть от конкретных обстоятельств данной ситуации и применимых законодательных норм.

Гражданский кодекс РФ, статья 18 - Гарантия, статья 19 - Расходы на исправление недостатков, статья 23 - Сроки ответственности за нарушение прав потребителя. Также применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".