Как вернуть недополученные деньги при ошибочной покупке на рынке

Как мне поступить в случае, если я ошибочно сдал при покупке товара на рынке на сумму 3000 рублей и продавец обманул меня на 100 рублей? Какие действия следует предпринять в данной ситуации?

| Аким, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить потребителю правильную сдачу. В случае непредоставления правильной сдачи, потребитель вправе требовать предоставления правильной сдачи или возмещения ее денежного эквивалента. Для урегулирования спора с продавцом рекомендуется обратиться к регулирующему органу или в суд в соответствии с законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу и попросить его вернуть правильную сумму сдачи. Если продавец отказывается вернуть недополученную сумму, то следует составить претензию с указанием даты, места и времени покупки, а также неправильно выданной сдачи. Претензия должна быть направлена продавцу в письменной форме с описанием ситуации и требованием вернуть недополученную сумму.

Также можно обратиться в государственные органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная антимонопольная служба, чтобы выяснить права и обязанности сторон в данной ситуации и получить консультацию по действиям в таких случаях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Способы исполнения денежной обязанности"; - Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Правила определения размера взыскания при неисполнении или ненадлежащем исполнении денежной обязанности"; - Статья 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных размеров и правил коммерческой нумерации" (если продавец неправомерно удержал часть суммы, предназначенную для сдачи).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы