Как вернуть музыкальный инструмент после неверной консультации продавца: срок 3 дня

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете вернуть музыкальный инструмент синтезатор в магазин по причине неверной консультации продавца, если прошло не более 7 дней со дня покупки. При этом необходимо иметь чек и товарный чек, а также инструмент должен быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования. Рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой вернуть товар или поменять на другой, соответствующий вашим требованиям. Если продавец отказывается вернуть товар, вы можете обратиться к руководству магазина или в контролирующие органы.

Для решения данного вопроса понадобится предоставить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения музыкального инструмента в магазине, а также написать заявление о возврате товара, в котором необходимо указать причину возврата. Также, при решении данного вопроса необходимо учитывать условия возврата товара, которые указаны в законодательстве и/или на сайте магазина.

Статьи, применимые к данному вопросу: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки, если такой товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки без объяснения причин, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.