Как вернуть купленный товар без мужа: ищем решение проблемы в отсутствие чека

Как мне вернуть купленный товар, если я сделала его покупку по карте мужа, мой муж отсутствует в городе, а возврат без его присутствия и чека невозможен?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара по карте мужа может быть осуществлен при наличии документов, подтверждающих право на возврат. В данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу с требованием предоставить возможность вернуть товар без необходимости присутствия мужа. Если продавец не соглашается на это, можно предъявить к продавцу претензию и обратиться в суд для защиты своих прав, если продавец нарушил правила возврата товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить продавцу следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность покупателя. Это может быть паспорт РФ или другой документ, содержащий фотографию и подпись покупателя.

  2. Документ, подтверждающий оплату товара. Если товар был куплен по карте мужа, то необходимо предоставить копию чека или выписки со счета.

  3. Доверенность от мужа на осуществление возврата товара от его имени, если таковая имеется.

Если муж не может явиться лично для осуществления возврата, то рекомендуется связаться с продавцом и уточнить возможные варианты решения проблемы. Возможно, продавец согласится на возврат товара по доверенности или другим документам, удостоверяющим право покупателя на осуществление данного действия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, в данном случае необходимы дополнительные сведения, чтобы определить конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации. Такие вопросы, как правила возврата товаров в магазинах, порядок расчетов по банковским картам и др. подпадают под разные законодательные акты. Рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который сможет дать более точный ответ на данный вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы