Как вернуть купленную золотую цепочку в магазин: советы и рекомендации

Возможно ли мне вернуть золотую цепочку, которую я купил вчера и которую хочу вернуть сегодня в магазин?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии брака и надлежащего качества, покупатель вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара. Таким образом, если золотая цепочка не имеет видимых следов использования и соответствует качеству, покупатель может вернуть её в магазин в течение 14 дней с момента покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента передачи его покупателю, а товар ненадлежащего качества - в течение более длительного срока, определяемого продавцом (но не менее 14 дней).

Для того чтобы вернуть золотую цепочку в магазин, необходимо иметь следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара.

  2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

  3. Наличие товарного знака на цепочке и на упаковке товара, если таковая была приобретена, подтверждающая подлинность товара.

Если товар не имеет каких-либо видимых повреждений, его внешний вид и комплектность соответствуют тому, что продавалось, то магазин обязан принять цепочку обратно и вернуть покупателю деньги без удержания каких-либо штрафов, налогов или комиссий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от политики и правил продажи конкретного магазина. В целом, в Российской Федерации существует Закон "О защите прав потребителей", который регулирует отношения между продавцами и покупателями и содержит различные положения, связанные с правом потребителя на возврат товара. Также возможно применение гражданского кодекса. Но конкретные статьи указывать нельзя, не зная политику возврата товара конкретного магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы