Как вернуть купленную мягкую мебель: советы для покупателя

Я купил мягкую мебель через интернет магазин, и оказалось, что называть ее мебелью сложно. Мне сказали, что я могу вернуть ее, но я должен оплатить доставку обратно. Что мне нужно сделать в этой ситуации?

| Трофим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей. Согласно статье 25 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения. Для этого вам необходимо сообщить продавцу о вашем желании вернуть товар и предоставить ему письменное заявление об отказе. Возврат товара должен осуществляться в течение 30 дней с момента получения заявления. Однако, согласно пункту 4 статьи 26 вы будете обязаны оплатить стоимость доставки обратно продавцу, если о такой обязанности было предупреждение сделано при покупке товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: письменное заявление об отказе от товара, копия квитанции об оплате товара, копия письма о получении товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статьи 25 и 26.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы