Как вернуть крупную сумму после незаконного списания с банковской карты?

Что мне делать и куда обратиться, если с моей банковской карты была произведена крупная сумма незаконного списания и есть ли возможность вернуть данные средства?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В случае, если с банковской карты были незаконно списаны средства, необходимо незамедлительно обратиться в банк, который выпустил данную карту. Банк будет проводить расследование по факту списания средств с карты и принимать меры для возврата украденных средств, при условии подтверждения факта незаконного списания. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который выпустил данную банковскую карту, и предоставить следующие документы:

  1. Заявление о незаконном списании средств с карты;
  2. Все документы, подтверждающие факт незаконного списания средств (например, выписки со счета или карты, показывающие проводки, не совершенные вами);
  3. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность);
  4. Копия договора на оказание услуги (если взыскание было произведено в рамках оказания услуги).

После этого банк проведет свою проверку и, если подтвердится факт незаконного списания, вернет вам украденные деньги. Если полученный результат не устроит и вы не получите возврат средств, то обратитесь в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, включают:

  1. Статья 161 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество", если имели место мошеннические действия со стороны злоумышленника.
  2. Статья 165 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража", если списание средств было выполнено без согласия владельца карты.
  3. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество в сфере расчетов", если списание средств было выполнено с помощью использования фальшивых платежных документов или иных поддельных документов.
  4. Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", если были нарушены правила обработки персональных данных при проведении операции.
  5. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность банка за ненадлежащее исполнение поручения о переводе денег", если банк не выполнил свои обязательства и допустил списание средств без согласия клиента.

Для возврата средств необходимо обратиться в банк, который выпустил карту, и заявить об инциденте. Также можно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении в соответствии со статьями Уголовного кодекса Российской Федерации, которые были указаны выше.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы