Как вернуть деньги с карты Сбербанка после незаконного списания: советы и рекомендации

Как мне действовать, если по моей карте Сбербанка были похищены деньги через мобильный банк на значительную сумму, не с моего согласия, хотя Сбербанк признает факт мошенничества и извиняется, и я уже подал заявление в полицию?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы были жертвой мошенничества, связанного с использованием мобильного банка, первым шагом должно быть обращение в банк для возмещения ущерба. В случае отказа банка необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении. Лучше всего это делать с помощью юриста, чтобы грамотно описать ситуацию и доказать свою правоту в суде, если потребуется.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Вся корреспонденция с Сбербанком, включая заявления о похищении денег, ответы от банка и другие документы.

  2. Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ).

  3. Копия банковской карты, с которой были списаны деньги.

  4. Копия выписки с карты Сбербанка, на которой были зафиксированы незаконные транзакции.

  5. Копия заявления в полицию о мошенничестве.

Для защиты Ваших интересов рекомендуется обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию и предоставить Вам правовую поддержку.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 158 УК РФ "Кража" - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 160 УК РФ "Присвоение или растрата" - Статья 161 УК РФ "Грабеж" - Статья 273 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы