Как вернуть или заменить линолеум, если он не подходит по размеру: правила доставки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если товар не был в использовании и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и пломбы (если они имеются). В данном случае, если линолеум был куплен без ошибки в магазине, но размер не соответствует требуемому, покупатель имеет право обратиться в магазин с требованием о замене товара на товар правильного размера или возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) чек или иной документ, подтверждающий факт покупки линолеума; 2) товарный чек или кассовый чек, полученный при покупке линолеума; 3) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

В случае приобретения товара ненадлежащего качества или неполного количества, потребитель имеет право на обмен товара в магазине или возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 <О защите прав потребителей>