Как вернуть игрушку в магазин: опыт и проблемы с возвратом товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3488600
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Продавец правильно отказал в возврате товара без предъявления паспорта, так как его требование основывается на Законе Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. В соответствии со статьей 22 данного Закона, право на возврат товара без объяснения причин возможно только при наличии паспорта покупателя. Предложение прозвучало в устном порядке и с предоставлением фотографии паспорта, это не может быть документом, подтверждающим личность покупателя. Таким образом, без паспорта или другого официального документа, который бы подтверждал личность покупателя, продавец имеет право отказать в возврате товара.
Для решения данного вопроса понадобятся паспорт или иной официальный документ, который удостоверяет личность покупателя.
22
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы