Купить вертолёт с пультом и обменять на другую игрушку - обзор услуг в магазине

При обнаружении брака в товаре, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в соответствии с законом о защите прав потребителей. В данной ситуации покупатель, внук, имеет право обменять вертолёт на другую игрушку такой же или более высокой стоимости с доплатой или получить полный возврат денег, включая деньги, уплаченные по безналичному расчету. При этом, покупатель должен предоставить продавцу товара документы, подтверждающие факт и условия покупки, такие как кассовый чек, договор купли-продажи или товарный чек.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: кассовый чек, договор купли-продажи или товарный чек, который подтверждает факт и условия покупки товара.

Применимые статьи закона: статья 18, статья 20, статья 22 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».