Как вернуть форму своему дивану после реставрации: советы и рекомендации

Как следует поступить, если после реставрации дивана, набитого плотностью 100%, через полгода просело посадочное место, а продавец отказывается предоставить гарантию на проседание?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данной ситуации необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан обеспечить потребителя товаром надлежащего качества. Если товар не соответствует условиям договора или не обладает необходимыми качествами, потребитель может требовать замены товара аналогичной марки (модели, артикула) или соответствующего снижения цены. В данном случае, если после реставрации диван просел, это может являться несоответствием условиям договора между потребителем и продавцом, поэтому Вам следует обратиться к продавцу и потребовать замены товара или снижения его цены. Если продавец отказывается от Ваших требований, то следует обратиться в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие условия договора на реставрацию дивана, сроки выполнения работ, а также информацию об используемых материалах и их качестве. Важно также наличие документов, подтверждающих оплату услуг по реставрации дивана. Если продавец по-прежнему отказывается исправлять недостатки и нарушает условия договора, то Вы можете обратиться в суд или к адвокату для подробных консультаций и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда" - Статья 632 Гражданского кодекса Российской Федерации "Работа по исправлению недостатков товара или устранению недостатков работы" - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - "Права потребителя при приобретении товаров надлежащего качества" и "определение сроков устранения недостатков товара или замены некачественного товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы