Как вернуть документы после отказа агентства недвижимости за одобрение ипотеки?

По законодательству Российской Федерации, в случае отказа предоставить клиенту оригиналы необходимых документов, агентство недвижимости может быть привлечено к ответственности. Если в договоре не указана сумма в 20 000 рублей за одобрение ипотеки, агентство не имеет права требовать ее у клиента. Клиент может предъявить требование об освобождении его документов и передаче их в другое агентство недвижимости или направить претензию с требованием возмещения убытков в случае причинения ущерба из-за задержки в предоставлении документов. В случае несогласия со стороны агентства, клиент может обратиться в суд и взыскать через суд сумму убытков, вызванных задержкой в обслуживании и невыдачей документов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора с первым агентством недвижимости, в котором указаны все условия сотрудничества между сторонами. 2. Копию корреспонденции (электронной или письменной), если таковая имеется, с предыдущим агентством, которая доказывает, что по договору нет никаких обязательств по выплате денежных средств за одобрение ипотеки. 3. Копию информации о квартире и ее продавце, чтобы подтвердить, что вы работаете с другим агентством недвижимости.

После того, как вы собрали все необходимые документы, необходимо обратиться в полицию и подать на предыдущее агентство недвижимости жалобу о препятствовании правосудию и присвоении документов. Полиция должна провести расследование, что может привести к возврату документов. Если полиция не помогает, то можно обратиться в суд. Судья может вынести решение о возврате документов. Если виновная сторона не выполняет решение, можно привлечь их к ответственности.

Статьи, применимые в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 301-310 (о договоре поручения); - Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 65-77 (об обеспечении иска); - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 19.5 и 19.7 (о штрафах); - Уголовный кодекс РФ, статьи 158 и 159 (о мошенничестве и приобретении преступным путем).