Как вернуть детский квадроцикл: причины отказа ребенка и условия возврата

Почему мой ребенок отказывается кататься на купленном детском квадроцикле без повреждений, который мы не использовали на улице, после 5 дней после покупки, и мы решаем вернуть его в магазин?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, на товар, который не подлежит возврату или обмену, в том числе на детский квадроцикл, предоставляется гарантийный срок на случай обнаружения заводского дефекта. Возврат товара возможен в случае, если товар не имеет качества, которые были заявлены продавцом, или не соответствует его описанию, или в случае выявления скрытых дефектов. В данном случае, если детский квадроцикл не имеет дефектов и не вызывает претензии в качестве товара, то возврат данного товара зависит от правил возврата, установленных магазином, где его была приобретена. Рекомендуем обратиться в магазин, где был приобретен товар и узнать возможные варианты решения проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с действующим законодательством РФ, защита прав потребителей регулируется Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами. В случае, если детский квадроцикл не подходит Покупателю по каким-либо причинам, ему необходимо обратиться в магазин, в котором была произведена покупка, с требованием о возврате товара. В свою очередь, Продавец может запросить у Покупателя документы, подтверждающие факт покупки товара – это может быть чек, кассовый чек или иной документ. Если товар не был использован, возврат возможен на основании статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей". Обмен и возврат товара производится в соответствии с правилами, установленными продавцом в магазине или интернет-магазине, кроме случаев, когда они противоречат законодательству о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18, 25, 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" и глава 30 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы