Как вернуть деньги за зубную пасту при несоответствии цены на чеке в аптеке

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав в случаях, когда нарушены его интересы и права при покупке товара. Если была установлена цена на товар, то продавец не вправе изменить ее в одностороннем порядке. В случае, если Вы не согласны с ценой, которая была указана в чеке, у Вас как у потребителя есть право обратиться в Роспотребнадзор в целях защиты своих прав. Также Вам необходимо обратиться в аптечную организацию и подать жалобу на действия кассира.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Чек, выданный аптекой в момент покупки зубной пасты;
2. Упаковку зубной пасты, которую вы приобрели в аптеке;
3. Свидетельские показания людей, которые находились рядом с вами в момент покупки зубной пасты и могут подтвердить стоимость товара на ценнике и чеке.

Следует обратить внимание на то, что по законодательству РФ потребитель вправе требовать от продавца возврата разницы в цене, если товар приобретен по цене, превышающей его стоимость на момент покупки. Поэтому, в данном случае, возможно следует обратиться в Роспотребнадзор или местное отделение Роспотребнадзора для получения консультации и защиты своих прав как потребителя.

Статья 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей", статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".