Как вернуть деньги за заказ, оплаченный на расчетный счет ИП без получения товара?

Как мне вернуть деньги за заказ, который я сделал через интернет, оплатил на расчетный счет ИП, но не получил и не получил никакого ответа от владельца ИП?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата денежных средств необходимо обратиться к владельцу ИП с претензией и требованием вернуть деньги за не полученный заказ. Если владелец ИП не ответит на вашу претензию и требование в течение разумного срока, то можно обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств. При этом потребуется предоставить доказательства внесения оплаты на расчетный счет ИП и отсутствия получения заказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь копию договора или счета-фактуры на оплату заказа, а также доказательства того, что Вы не получили заказ и не получили ответ от владельца ИП. Это могут быть, например, переписка с продавцом через электронную почту или мессенджеры, копия платежки или выписки из банковского счета, подтверждающие перевод денег на расчетный счет ИП.

В таком случае Вам необходимо обратиться к юристу, который сможет помочь Вам составить претензию на возврат денег и защитить Ваши интересы в суде, если продавец не выполнит свои обязательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

Статья 15.16 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при признании сделки недействительной"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы