Как вернуть деньги за задержку доставки мебели: советы по составлению заявления

Здравствуйте. Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае ненадлежащего исполнения договора купли-продажи потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы за товар (ст. 29). Для составления заявления на расторжение договора необходимо указать причину расторжения, ссылаться на соответствующие статьи законодательства, указать реквизиты договора купли-продажи и приложить копии необходимых документов, подтверждающих факт оплаты и ненадлежащее исполнение договора. Срок возврата денежных средств должен быть выполнен незамедлительно, но не позднее чем в 14 дней со дня получения соответствующего заявления (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Для решения данного вопроса рекомендуется представить следующие документы:

1. Копия договора на поставку мебели;
2. Доказательства оплаты (квитанции, выписки из банка);
3. Документы об отсутствии поставки товара в срок (например, сообщения электронной почты, переписки в мессенджерах, документы об отсутствии подписи поставщика в приемо-сдаточных актах);
4. Заявление о расторжении договора.

В заявлении необходимо указать причины расторжения договора, ссылки на соответствующие положения договора и законодательства, в которые поставщик не выполнил свои обязательства по поставке товара в срок, а также требования к возврату денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней со дня подачи покупателем требования о возврате денежных средств.

При составлении заявления и дальнейшем взаимодействии с продавцом следует обратиться за консультацией к юристу.

Статьи законодательства РФ, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 420-432 (о договоре купли-продажи); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 18 (о праве потребителя на расторжение договора купли-продажи по инициативе потребителя); - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", пункт 9 статьи 26 (о сроке возврата денежных средств при расторжении договора).