Как вернуть деньги за виниры в интернет-магазине: права покупателя и сроки возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3854286
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ случае, если товар, в данном случае виниры, не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты, покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин с требованием о возврате денежных средств. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 7 дней со дня обращения, если товар представлен в надлежащем качестве и не был использован.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или подтверждение покупки товара; 2. Письменное заявление с указанием причины возврата товара; 3. Документы, подтверждающие несоответствие товара заявленным характеристикам или дефекты.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы